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您可以通過(guò)線上留言溝通、發(fā)送電子郵件、撥打服務(wù)電話等方式與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)針對(duì)您的需求予以快速答復(fù)，并進(jìn)行相應(yīng)的選購(gòu)指導(dǎo)。
赴廠考察隨時(shí)歡迎您到廠區(qū)參觀生產(chǎn)車(chē)間和制造生產(chǎn)線，公司技術(shù)工程師全程為您答疑解惑。
需求分析
根據(jù)客戶項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況，安排技術(shù)工程師分析項(xiàng)目所需設(shè)備的占地面積、空間規(guī)劃等問(wèn)題。
方案設(shè)計(jì)
根據(jù)客戶的成本預(yù)算，公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)為客戶設(shè)計(jì)合理、經(jīng)濟(jì)的項(xiàng)目實(shí)施方案，以確保客戶利益。
主機(jī)維修、配件更換
自發(fā)貨起12個(gè)月內(nèi)，我們提供免費(fèi)的主機(jī)維修服務(wù)。
輔機(jī)維修、配件更換
自發(fā)貨起6個(gè)月內(nèi)，我們免費(fèi)提供鍋爐輔機(jī)維修、配件更換服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容：技術(shù)人員赴項(xiàng)目運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)鍋爐安裝、調(diào)試進(jìn)行指導(dǎo)，確保鍋爐安裝質(zhì)量和順利運(yùn)行。
期限設(shè)定：根據(jù)合同執(zhí)行。
服務(wù)詳情：我公司可對(duì)鍋爐安裝、調(diào)試進(jìn)行指導(dǎo)，確保鍋爐安裝質(zhì)量和調(diào)試順利（服務(wù)費(fèi)用嚴(yán)格按照我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。
服務(wù)內(nèi)容：培訓(xùn)用戶方司爐人員
期限設(shè)定：根據(jù)培訓(xùn)情況，被培訓(xùn)人員熟練操作、才可允許上崗
服務(wù)詳情：每年定期舉辦培訓(xùn)班，為用戶免費(fèi)培訓(xùn)鍋爐運(yùn)行管理人員，確保鍋爐穩(wěn)定、安全運(yùn)行（對(duì)司爐人員數(shù)量較多的用戶，單獨(dú)開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班）。
服務(wù)內(nèi)容：以定期上門(mén)或電話溝通等方式回訪，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，及時(shí)為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。
期限設(shè)定：購(gòu)買(mǎi)使用用的前半年，每月回訪一次；購(gòu)買(mǎi)并使用兩年內(nèi)，每季度回訪一次；購(gòu)買(mǎi)使用兩年后，每年回訪一次。
服務(wù)詳情：以定期上門(mén)和電話等方式回訪，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)；對(duì)反饋有質(zhì)量問(wèn)題的，及時(shí)為客戶提供適當(dāng)?shù)姆?wù)。
服務(wù)內(nèi)容：在產(chǎn)品質(zhì)量保證期外，我公司仍然響應(yīng)用戶的維修、改造需求（相應(yīng)費(fèi)用按成本價(jià)收取）
期限設(shè)定：永久
服務(wù)詳情：在產(chǎn)品質(zhì)量保證期外，我公司仍然承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)，即為客戶提供產(chǎn)品部套及配件，為客戶切實(shí)解決問(wèn)題（相應(yīng)費(fèi)用按成本價(jià)收取）。
合同簽訂后，從產(chǎn)品制造、出庫(kù)、發(fā)貨到指導(dǎo)安裝、試運(yùn)行，由項(xiàng)目經(jīng)理全程專職跟蹤服務(wù)，保證合同內(nèi)容高效執(zhí)行。
接到客戶需求后，鄭州市2個(gè)小時(shí)上門(mén)服務(wù)，鄭州周邊地區(qū)6個(gè)小時(shí)上門(mén)服務(wù)；省外其他地區(qū)12小時(shí)內(nèi)出發(fā)離開(kāi)鄭州。
根據(jù)各地用戶不同需求，通過(guò)線上線下不同方式，順應(yīng)各渠道用戶不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。
遠(yuǎn)大鍋爐為您提供 燃油燃?xì)忮仩t、 真空鍋爐、 導(dǎo)熱油鍋爐、 生物質(zhì)鍋爐、 燃煤鍋爐 的選購(gòu)和解決方案；您可以致電全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線：0371-55961956 18236986315，進(jìn)行產(chǎn)品咨詢或來(lái)訪預(yù)約，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！